ETC 办理主要分为线上办理和线下办理两种方式，线上就是通过 ETC 官方小程序 合作银行 APP 提交申请，等待审核之后邮寄 OBU 设备到家，收到之后自行粘贴激活；线下就是本人携带证件前往高速 ETC 营业厅或者合作银行网点，现场审核领取设备并且当场安装激活。办理 ETC 需要完成实名核验，录入车辆行驶证信息，绑定支付账户，支付账户分为储值预充值和银行卡代扣两种模式，储值模式需要提前存钱，代扣模式是通行之后自动从储蓄卡或者信用卡扣款。办理之前有一个关键前置检查，就是查询本人名下是否还有旧 ETC 没有注销，如果存在未注销的 ETC，系统会校验冲突，新的 ETC 办理申请会被驳回，必须先走完旧 ETC 注销结算流程，才能继续新办。货车 营运车辆办理 ETC 审核标准会比私家车严格，部分特殊车型线上无法申请，只能到线下网点办理。

办理需要准备的材料

1 车主本人身份证原件，代办的话还要代办人身份证。

2 机动车行驶证原件，保证证件在有效期内，车辆年检正常。

3 车辆正面清晰照片，线上申请需要上传，部分网点现场拍照。

4 支付账户，储蓄卡 信用卡或者储值账户，按照办理渠道要求绑定。

5 如果是单位车辆办理，还需要营业执照 公章 授权委托书。

线上办理详细步骤

第一步 打开 ETC 官方小程序或者合作银行线上办理入口，选择新办 ETC 业务。

第二步 按页面提示上传身份证正反面 行驶证正副页，上传车辆前脸照片。

第三步 填写车牌号码 车辆类型 联系电话，选择支付代扣或者储值模式。

第四步 提交申请，等待系统自动审核，如果资料有问题会收到驳回短信，需要重新上传材料。

第五步 审核通过之后，发行方制作 OBU 设备，安排快递邮寄，可以在订单页面跟踪物流。

第六步 收到设备之后，把 ETC 粘贴在前挡风后视镜后方位置，打开小程序扫码完成激活，激活成功 ETC 就可以使用。

线下办理详细步骤

第一步 携带全套证件前往 ETC 营业厅或者合作银行网点。

第二步 柜台工作人员核验证件，录入车辆信息，选择支付账户。

第三步 现场领取 OBU 设备，工作人员协助粘贴到前挡风玻璃，当场完成激活测试。

第四步 确认业务办理成功，留存办理回执单，后续可以在官方小程序绑定查询通行明细和余额。

办理常见卡点

名下旧 ETC 没有注销，系统冲突，新办申请无法通过。

证件照片模糊 反光 信息遮挡，审核被驳回。

车辆属于营运货车 特种车辆，线上通道不支持，只能线下办理。

信用卡状态异常 冻结逾期，代扣绑定失败。

跨省旧 ETC 注销周期较长，一般需要数天到十几天，要提前预留时间。

办理之后后续业务

办理成功之后可以随时查询通行明细，储值卡可以在线充值，如果后续换车牌 车辆过户，要及时办理 ETC 信息变更或者注销，不能继续沿用旧信息。

ETC 办理整体流程并不复杂，经常跑高速可以优先选择线上办理节省时间，特殊车型或者希望当场激活测试的车主，选择线下网点办理会更加稳妥。

【常见问题】

问题 1 ETC 怎么办理呢，名下有旧 ETC 还能新办吗

回答 1 ETC 怎么办理呢，如果名下还有旧 ETC 没有注销，系统会校验冲突，ETC 怎么办理呢需要先把旧 ETC 注销完成，再提交新的办理申请。

问题 2 ETC 怎么办理呢，不是车主本人可以代办吗

回答 2 ETC 怎么办理呢，可以代办，ETC 怎么办理呢除车主身份证行驶证之外，还要准备代办人的身份证，单位车辆还需要准备授权委托书。

问题 3 ETC 怎么办理呢，货车 ETC 怎么办理呢

回答 3 ETC 怎么办理呢，普通私家车大多支持线上办理，货车属于营运特殊车型，很多线上渠道无法申请，ETC 怎么办理呢一般需要到线下网点提交材料人工审核。

问题 4 ETC 怎么办理呢，办理完成之后马上就能上高速吗

回答 4 ETC 怎么办理呢，线上办理需要等邮寄收到设备并且激活成功之后才可以通行，线下网点办理当场激活完成，ETC 怎么办理呢当场就可以正常使用。

【免责申明】

本内容仅作为 ETC 怎么办理呢的办理流程参考，不同省份 发行机构 车型的办理材料 审核标准 收费政策存在差异，实际 ETC 办理请以发行机构官方要求为准。因材料不合格 旧 ETC 未注销 账户异常造成办理失败，相关业务请联系 ETC 官方客服处理，本内容不承担由此产生的相关损失。