在日常使用甘肃银行手机应用程序（APP）时，有时可能会遇到数字证书异常的问题。这种情况通常会导致用户无法正常登录或进行相关操作。那么，当遇到这样的问题时，我们应该如何解决呢？以下是一些可能的解决方法和建议。

首先，检查网络连接是否稳定。数字证书的验证过程需要通过网络完成，因此确保你的设备连接到一个稳定的网络环境是非常重要的。如果网络信号不稳定或者断开，可能会导致证书验证失败。

其次，尝试重启应用或设备。有时候，简单的重启可以解决很多软件问题。关闭甘肃银行APP并重新打开，看看问题是否得到解决。

如果上述方法无效，可以尝试清除应用缓存。进入手机设置，找到甘肃银行APP的存储选项，然后清除缓存数据。这可以帮助清理可能影响证书验证的临时文件。

此外，更新甘肃银行APP到最新版本也是一个不错的选择。开发者通常会在新版本中修复已知的问题和漏洞。确保你的APP是最新版本，以获得最佳体验。

如果你已经尝试了以上所有方法但问题仍然存在，建议联系甘肃银行的客服支持。他们可以提供更专业的帮助，并指导你进一步解决问题。

最后，确保你的设备操作系统也是最新的。操作系统更新通常包含安全补丁，这些补丁有助于提高应用的安全性和稳定性。

总之，甘肃银行APP数字证书异常可能由多种原因引起，但通过检查网络连接、重启应用、清除缓存、更新APP以及联系客服等方法，大多数问题都可以得到有效解决。希望这些建议能帮助你顺利解决问题，继续享受便捷的移动金融服务。