最近有用户反馈自己的Windows 10电脑出现了莫名其妙的自动关机问题。尽管已经仔细检查了电源线和电源适配器，发现它们都处于正常工作状态，但电脑依然会不定时地自行关闭。这种情况让人感到非常困扰，因为无论是工作还是娱乐，突然断电都会造成数据丢失或者文件损坏。

首先，我们需要明确一点，虽然电源供应看起来没有问题，但自动关机的原因可能并不局限于电源本身。以下是一些可能导致这一现象的因素以及相应的解决办法：

1. 硬件过热：当计算机内部温度过高时，为了保护硬件，系统可能会触发自动关机机制。建议定期清理电脑内部灰尘，尤其是散热风扇和散热片上的积尘，确保良好的通风环境。

2. 软件冲突或错误：某些应用程序或驱动程序可能存在兼容性问题，导致系统不稳定。尝试进入安全模式，观察是否还会发生自动关机的情况。如果不会，则可能是某个特定软件引起的。可以逐一卸载最近安装的程序来定位问题来源。

3. 操作系统更新问题：有时候Windows Update推送的新补丁可能会引入新的Bug。可以尝试在设置中回滚到之前版本的Windows，看看问题是否得到解决。

4. 病毒或恶意软件感染：恶意软件也可能导致这种现象。使用可靠的杀毒软件进行全面扫描，并清除任何检测到的威胁。

5. BIOS设置不当：如果近期对BIOS进行了调整，某些高级电源管理选项可能设置得不合理。重新进入BIOS检查这些设置，恢复默认值或许能解决问题。

6. 电池健康状况：对于笔记本电脑来说，如果内置电池老化严重，在供电不足的情况下也可能引起类似症状。考虑更换新电池试试。

如果以上方法都不能有效改善情况，那么可能需要联系专业技术人员进一步诊断硬件层面的问题了。希望这些建议能够帮助到遇到同样烦恼的朋友！