1、tmk:
2、制订呼叫中心咨询、销售、回访、投诉、订单等作业流程。
3、呼叫中心各小组业绩指标的拆分、确定。
4、管理呼叫中心访员向目标客户介绍企业相关内容与课程。
5、监督呼叫中心访员服务质量。
6、审批呼叫中心各种业务日报、周报、月报等报表。
7、课程顾问:
8、负责课程的推广工作,并向顾客提供专业的课程体系讲解。
9、为顾客设计符合其需求专业、个性化的课程体系
1、tmk:
2、制订呼叫中心咨询、销售、回访、投诉、订单等作业流程。
3、呼叫中心各小组业绩指标的拆分、确定。
4、管理呼叫中心访员向目标客户介绍企业相关内容与课程。
5、监督呼叫中心访员服务质量。
6、审批呼叫中心各种业务日报、周报、月报等报表。
7、课程顾问:
8、负责课程的推广工作,并向顾客提供专业的课程体系讲解。
9、为顾客设计符合其需求专业、个性化的课程体系
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