【用12306怎么改签手机12306如何改签车票】在日常出行中,很多人会通过12306官网或手机App购买火车票。但有时因行程变动,需要进行车票改签。那么,如何通过12306进行改签呢?下面将为大家详细总结。
一、改签的基本条件
条件 | 说明 |
车票未过期 | 改签需在列车发车前完成 |
未乘车 | 若已乘车,无法改签 |
票价差额 | 改签后票价高于原票价的需补差价,低于的可退差价 |
同一车站 | 原则上只能在同一车站办理改签 |
二、使用12306官网改签流程
1. 登录12306官网
打开浏览器,访问[www.12306.cn](http://www.12306.cn),输入账号密码登录。
2. 进入“我的订单”
在首页点击“我的12306”,选择“订单查询”,找到需要改签的车票。
3. 选择“改签”选项
点击对应订单的“改签”按钮,系统会显示可改签的车次和时间。
4. 选择新车次
根据需求选择新的车次和座位类型,确认无误后提交。
5. 支付差价
如果新票价高于原票价,需支付差价;若低于原票价,系统会自动退款。
6. 完成改签
支付成功后,系统会提示改签成功,并更新车票信息。
三、使用手机12306 App改签流程
1. 打开12306 App
登录个人账户,进入“订单”页面。
2. 找到需要改签的车票
在“待乘车”或“已购订单”中找到对应的车票。
3. 点击“改签”
选择“改签”按钮,系统会列出可改签的车次和时间。
4. 选择新车次与座位
根据需求选择合适的车次和座位类型。
5. 确认并支付
系统会提示是否需要补差价,根据提示操作即可。
6. 查看改签结果
改签完成后,可在订单详情中查看新票信息。
四、注意事项
注意事项 | 说明 |
改签时间限制 | 一般在列车发车前2小时以内可以改签 |
退票规则 | 改签后如再次退票,按退票规则收取手续费 |
操作失败 | 如遇系统问题,建议稍后再试或联系客服 |
保留凭证 | 改签后请保存好电子票信息,以备查验 |
五、总结
无论是通过12306官网还是手机App,改签流程都较为简便。只需在列车发车前,登录账户,找到对应订单,选择合适的车次和座位,按照提示操作即可。需要注意的是,改签时要关注票价差额和改签时间限制,以免影响行程安排。
如遇特殊情况或操作困难,建议及时联系12306客服(95105)获取帮助。