我在京东商城买了苹果手机,官网上也无法查询到手机信息。商家据
发布时间：2025-05-07 00:30:38来源：
📱最近我在京东商城买了一部苹果手机，满怀期待地等待它到货。然而，当手机终于到手后，我却发现了一个大问题——在苹果官网上根本无法查询到这部手机的相关信息！😱这让我感到非常困惑和不安。通常情况下，只要输入设备序列号（SN），就能查到保修状态和购买日期等信息，但这次却显示“未找到此设备”。
🔍为了确认是不是假货，我又仔细检查了包装盒、防伪标签以及手机本身，一切都看起来很正规。甚至联系了苹果官方客服，他们也表示需要进一步核实情况。与此同时，我联系了京东的售后服务，客服人员态度很好，承诺会协助处理此事。不过，至今还没有明确的结果。
💻这件事让我对网购的可靠性产生了质疑。虽然京东一直以正品保障著称，但遇到这种特殊情况，还是让人十分苦恼。希望商家能尽快给出合理的解释，并解决我的疑问。毕竟，作为消费者，我们有权知道所购买的商品是否真实可靠。🙏希望一切都能顺利解决！
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