扫码点餐涉嫌过度收集顾客信息? 👩💻🍴
发布时间：2025-03-25 17:42:03来源：
随着科技的发展，扫码点餐成为餐厅常见的服务方式之一。然而，最近这一现象引发了不小的争议。不少消费者反映，在使用扫码点餐时，系统会要求填写大量个人信息，如手机号、生日甚至是身份证号等。这种做法是否属于过度收集信息？柳静静律师对此进行了深入分析。
首先，根据《个人信息保护法》，商家在收集顾客信息时需遵循最小必要原则。也就是说，收集的信息必须与服务直接相关，并且数量应尽量减少。如果扫码点餐仅是为了确认订单或提供个性化服务，却强制要求提供不必要的信息，则可能构成违规。此外，商家还需明确告知信息用途并获得用户同意，否则将面临法律风险。
消费者在享受便捷的同时也应提高警惕，仔细阅读隐私政策，避免随意授权。若发现自身权益受损，可向相关部门投诉举报，维护自己的合法权益。💡📞
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